Managing difficult, frustrating, and hostile conversations (Registro nro. 185302)

Detalles MARC
000 -CABECERA
campo de control de longitud fija 01557nam a2200337Ia 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
campo de control 257759
003 - NÚMERO DE CONTROL
campo de control OCoLC
005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN
005 20191120145736.0
008 - LONGITUD FIJA
campo de control de longitud fija 000306s2000 cau b 000 0 eng c
010 ## - NÚMERO DE CONTROL DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO
Número de control de LC 99006665
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
ISBN 0803968086 (alk. paper)
ISBN 0803968094 (pbk. : alk. paper)
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Centro catalogador/agencia de origen COO
Centro/agencia transcriptor COO
042 ## - CÓDIGO DE AUTENTICACIÓN
Código de autenticación pcc
043 ## - CÓDIGO DE ÁREA GEOGRÁFICA
Código de área geográfica n-us---
049 ## - FONDOS LOCALES (OCLC)
Fondos de biblioteca PUXA
-- ev
100 1# - AUTOR PERSONAL
nombre Kosmoski, Georgia J.
9 (RLIN) 121333
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
título Managing difficult, frustrating, and hostile conversations
subtítulo strategies for savvy administrators
Mención de responsabilidad, etc. Georgia J. Kosmoski, Dennis R. Pollack.
260 ## - PIE DE IMPRENTA
Ciudad de publicación Thousand Oaks, Calif.
Editor, distribuidor Corwin Press
Fecha de publicación c2000.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión xii, 108 p.
Dimensiones 23 cm.
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA
Bibliografía, etc. Includes bibliographical references (p. 104-108).
505 0# - NOTA DE CONTENIDO
Nota de contenido Defusing the angry screamer -- Dealing with embarrassment or humiliation -- Handling legitimate complaints -- Under the influence of drugs or alcohol -- Refusing to be coerced -- Discouraging the dependent personality -- Serving as mediator when friction exists -- Disabling the backstabber -- Maintaining confidentiality -- What works in all cases.
700 1# - COAUTOR PERSONAL
Nombre de persona Pollack, Dennis R.
9 (RLIN) 152295
050 00 - CLASIFICACIÓN LIBRARY OF CONGRESS
clasificación LB3011.5
Clave de autor .K67 2000
082 00 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Clasificación 371.5
Clave de autor K864m
edición 21
100 1# - AUTOR PERSONAL
-- Local
650 #0 - MATERIA GENERAL
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Conflict management
Subdivisión geográfica United States.
Fuente del encabezamiento o término Local
9 (RLIN) 79505
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Behavior modification
Subdivisión geográfica United States.
Fuente del encabezamiento o término Local
9 (RLIN) 59310
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Mediation
Subdivisión geográfica United States.
Fuente del encabezamiento o término Local
9 (RLIN) 134367
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Aggressiveness
Subdivisión geográfica United States.
Fuente del encabezamiento o término Local
9 (RLIN) 49744
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial School administrators
Subdivisión geográfica United States.
Fuente del encabezamiento o término Local
9 (RLIN) 166395
700 1# - COAUTOR PERSONAL
-- Local
Existencias
Withdrawn status Lost status Source of classification or shelving scheme Damaged status Koha normalized classification for sorting Not for loan Collection code Koha itemnumber Home library Current library Shelving location Date acquired Source of acquisition Cost, normal purchase price Inventory number Total Checkouts Full call number Barcode Date last seen Non-public note Koha item type
No   Dewey Decimal Classification   371_500000000000000_K864M     149744 Biblioteca Encarnación Valdés Biblioteca Encarnación Valdés Colección General bev 27/05/2016 Corwin Press 19.95 360125   371.5 K864m 80000002158023 27/05/2016 r:257759 Libro
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