Los clientes que cuentan nuevos retos en la atención al cliente Tony Cram ; prólogo de José María Castellano ; traducción de Gloria Méndez.
Detalles de publicación: Madrid Prentice Hall c2003.Descripción: xii, 308 p. ill. 24 cmISBN:- 8420530816
- Estreche las relaciones con los clientes que cuentan
- HF 5415.5 .C7318 2003
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| Libro | Biblioteca de Mayagüez Colección General mb | HF5415.5 .C7318 2003 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 50000002139771 |
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Translation of: Customers that count : how to build living relationships with your most valuable customers.
Includes bibliographical references and index.