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Los clientes que cuentan nuevos retos en la atención al cliente Tony Cram ; prólogo de José María Castellano ; traducción de Gloria Méndez.

Por: Detalles de publicación: Madrid Prentice Hall c2003.Descripción: xii, 308 p. ill. 24 cmISBN:
  • 8420530816
Otro título:
  • Estreche las relaciones con los clientes que cuentan
Títulos uniformes: Tema(s): Clasificación LoC:
  • HF 5415.5 .C7318 2003
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Libro Biblioteca de Mayagüez Colección General mb HF5415.5 .C7318 2003 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible 50000002139771
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Translation of: Customers that count : how to build living relationships with your most valuable customers.

Includes bibliographical references and index.

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