Anatomía de la persuasión Norbert Aubuchon ; traducción de Rosa María Rosas Sánchez
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México McGraw-Hill c1999.Descripción: xii, 191 p. ill. 23 cmISBN:- 9701022939
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En el mundo de los negocios las habilidades de la comunicacion son importantes, pero las de la persuasion son decisivas, pues distinguen a los que tienen exito y de los que fracasan. En una forma logica y sencilla, este libro ofrece un metodo practico para llegar a ser un buen persuasor.
Translation of : The anatomy of persuasion, 1st ed., c1997.
Includes bibliographical references and index.
Tabla de contenidos provista por Syndetics
- Prologo(p. ix)
- Reconocimientos(p. xi)
- Introduccion(p. 1)
- 1. Presentacion y resumen(p. 17)
- 2. Creatividad(p. 20)
- 3. Dos principios de la comunicacion(p. 26)
- 4. El proceso de compra(p. 33)
- 5. El proceso persuasivo: parte I(p. 40)
- 6. Necesidades(p. 48)
- 7. El proceso persuasivo: parte II(p. 58)
- 8. Control del proceso persuasivo(p. 69)
- 9. Caracteristicas, funciones y beneficios(p. 82)
- 10. Establecimiento del objetivo(p. 91)
- 11. Utilizacion de las herramientas(p. 98)
- 12. Estudio de casos: como aumentar el personal durante una congelacion de las contrataciones(p. 109)
- 13. Estudio de casos: como obtener financiamiento para el programa(p. 116)
- 14. Estudio de casos: como ser un cientifico de misiles(p. 122)
- 15. Elabore su propia propuesta(p. 128)
- 16. El contacto con situaciones reales(p. 137)
- 17. Puede descubrir los errores?(p. 150)
- 18. Como vender ideas a los altos directivos(p. 164)
- 19. The Anatomy of Persuasion (La Anatomia de la Persuasion) como herramienta administrativa(p. 172)
- Conclusion: pensar y hablar a partir de los beneficios(p. 177)
- Apendices(p. 179)
- I. Lista de comprobacion de errores comunes(p. 181)
- II. The Anatomy of Persuasion Guia de preparacion(p. 184)
- III. The Anatomy of Persuasion Guia esquematica(p. 185)
- IV. The Anatomy of Persuasion Diagrama de estructura y alineamiento(p. 186)
- Indice analitico(p. 187)