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Business market management understanding, creating, and delivering value James C. Anderson, James A. Narus.
Detalles de publicación: Upper Saddle River, NJ Prentice-Hall, Inc. 1999.Descripción: xvii, 430 p. illISBN:- 0135226570 (alk paper) :
- HF 5415.1263 .A53 1999
| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro | Biblioteca de Mayagüez Colección General mb | HF 5415.1263 .A53 1999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 50000002106093 |
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Descripciones mejoradas de Syndetics:
Explores the process of understanding, creating and delivering value to targeted business markets and customers. The text focuses on guiding principles, organizing coverage around business market processes, and examining primary field research.
Includes bibliographical references and index.
Tabla de contenidos provista por Syndetics
- I Introduction and Overview
- 1 Business Market Management: Guiding Principles
- II Understanding Value
- 2 Market Sensing: Generating and Using Knowledge about the Marketplace
- 3 Understanding Firms as Customers
- 4 Crafting Market Strategy
- III Creating Value
- 5 Managing Market Offerings
- 6 New Offering Realization
- 7 Business Channel Management
- IV Delivering Value
- 8 Gaining Customers
- 9 Sustaining Reseller Partnerships
- 10 Sustaining Customer Relationships
- Index