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Todo el poder al cliente El nuevo imperativo de la calidad del servicio
Karl Albrecht, traducion de Jorge Piatigorsky.
por
Albrecht, Karl
Detalles de publicación:
Buenos Aires
Paidos
1ra. edicion 1996
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca de Mayagüez
(1)
Signatura topográfica:
HF5415.5 .A42518 1996
.
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Servicio al cliente interno cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia
Karl Albrecht ; traducción, Irene Cudich de Silberleib.
por
Albrecht, Karl
Series
Paidos empresa
; v. 7
Detalles de publicación:
Barcelona
Paidós
1995
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca Encarnación Valdés
(1)
Signatura topográfica:
658.43 A341s E
.
Biblioteca de Mayagüez
(1)
Signatura topográfica:
HD38.2 .A56 1995
.
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La misión de la empresa definir el espíritu, establecer los propósitos, fijar el rumbo
Karl Albrecht ; traducción, Jorge Piatigorsky.
por
Albrecht, Karl
Series
Paidos empresa
; 44
Edición:
1a ed.
Detalles de publicación:
Barcelona
Paidós
1996
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca Encarnación Valdés
(1)
Signatura topográfica:
658.4012 A341n E
.
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Servicio al cliente interno cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia
Karl Albrecht ; traducción, Irene Cudich de Silberleib.
por
Albrecht, Karl
Series
Paidos empresa
; v. 7
Detalles de publicación:
Barcelona
Paidós
1992 (1995 printing)
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca Mons. Iñaki Mallona (Arecibo)
(1)
Signatura topográfica:
658.43 A341s E
.
valoración
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Inteligencia social la nueva ciencia del éxito
Karl Albrecht ; traducción : Gabriel Dols.
por
Albrecht, Karl
Detalles de publicación:
Colombia
Vergara
c2006
Recursos en línea:
Table of contents
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca Encarnación Valdés
(1)
Signatura topográfica:
302.12 A341s E
.
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