Saltar al contenido principal
PUCPR
Su carrito está vacío.
Carrito
Listas
Sus listas
Ingrese para crear sus propias listas
Idiomas
Español
English
Iniciar sesión
Sus cookies consentidas
Historial de búsqueda
Buscar en el catálogo por:
Catálogo de biblioteca
Título
Autor
Tema
ISBN
ISSN
Series
Signatura topográfica
Buscar en el catálogo
Buscar el catálogo en:
Todas las bibliotecas
Biblioteca de Derecho Mons. Fremiot Torres Oliver
Biblioteca de Mayagüez
Biblioteca Encarnación Valdés
Biblioteca Escuela de Teología
Biblioteca Mons. Iñaki Mallona (Arecibo)
CARIBET Biblioteca Arquitectura
Búsqueda avanzada
Reservas para cursos
Búsqueda de autoridad
Bibliotecas
Iniciar sesión
Card number or username:
Contraseña:
Inicio
Búsqueda avanzada
Resultados de búsqueda para 'ccl=an:83493', página 5 de 5
Refinar su búsqueda
Disponibilidad
Limitar a registros con ítems disponibles
Autores
Bitner, Mary Jo
5
Christensen, John
3
Zeithaml, Valarie A.
6
Bibliotecas depositarias
Biblioteca de Mayagüez
33
Biblioteca Encarnación Valdés
36
Biblioteca Mons. Iñaki Mallona (Arecibo)
19
Tipos de ítem
Libro
64
Libro electrónico
2
Libro mb
2
Ubicaciones
Colección General ab
16
Colección General bev
33
Colección General mb
30
Series
International library of critical writin...
1
Paidos empresa
1
Textos universitarios
1
Temas
Customer relations
14
Customer services
69
Marketing
16
Su búsqueda retornó 69 resultados.
Ordenar
Primero
Previo
1
2
3
4
5
Ordenar resultados por:
Ordenar por:
Relevancia
Popularidad (mayor a menor)
Popularidad (menor a mayor)
Autor (A-Z)
Autor (Z-A)
Signatura topográfica (0-9 a A-Z)
Signatura topográfica (Z-A a 9-0)
Publicación/Fecha de Copyright: Nuevos a viejos
Publicación/Fecha de Copyright: Viejos a nuevos
Fecha de adquisición: Nuevos a viejos
Fecha de adquisición: Viejos a nuevos
Título (A-Z)
Título (Z-A)
De-resaltar
Resaltar
Seleccionar todo
Limpiar todo
Seleccionar títulos para:
Agregar al carrito
Agregar a la lista
Nueva lista
Resultados
Imagen de Amazon.com
Portada de Syndetics
Imagen de OpenLibrary
The customer service solution managing emotions, trust, and control to win your customer's business
by Sriram Dasu and Richard Chase.
por
Dasu, Sriram
Chase, Richard B
Editor:
New York
McGraw-Hill
[2013]
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca Encarnación Valdés
(1)
Signatura topográfica:
658.812 D231c 2013
.
valoración
Valoración media: 0.0 de 5 estrellas
Guardar en listas
Agregar al carrito
(remover)
Imagen de Amazon.com
Portada de Syndetics
Imagen de OpenLibrary
Manual de atención a clientes y usuarios una guía para reducir costes, mejorar las ventas y la calidad en las organizaciones públicas y privadas
Juan Pablo Villa.
por
Villa, Juan Pablo
Detalles de publicación:
Barcelona, España
Profit Editorial
2014
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca Mons. Iñaki Mallona (Arecibo)
(1)
Signatura topográfica:
658.812 V712m
.
valoración
Valoración media: 0.0 de 5 estrellas
Guardar en listas
Agregar al carrito
(remover)
Imagen de Amazon.com
Portada de Syndetics
Imagen de OpenLibrary
Visión cliente crecer y ganar más con los clientes
Josep Alet.
por
Alet, Josep
Detalles de publicación:
Barcelona
Profit Editorial
2015
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca Mons. Iñaki Mallona (Arecibo)
(1)
Signatura topográfica:
658.8 A372v
.
valoración
Valoración media: 0.0 de 5 estrellas
Guardar en listas
Agregar al carrito
(remover)
Imagen de Amazon.com
Portada de Syndetics
Imagen de OpenLibrary
¡ Escuchame ! soy tu cliente/
Ron Willingham , traducción : Pilar Mascaró Sacristán.
por
Willingham , Ron
[autor.]
Mascaró Sacristán , Pilar
[traductora.]
México :
Prentice-Hall Hispanoamericana,S.A. ,
1996
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca Encarnación Valdés
(2)
Signatura topográfica:
658.8 W733h E 1996, ..
.
valoración
Valoración media: 0.0 de 5 estrellas
Guardar en listas
Agregar al carrito
(remover)
Imagen de Amazon.com
Portada de Syndetics
Imagen de OpenLibrary
Innovación y marketing de servicios en la era digital /
David Villaseca Morales
Series
Libros Profesionales de Empresa
Edición:
Segunda edición
Detalles de publicación:
Madrid, España :
ESIC Editorial,
2014
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca Mons. Iñaki Mallona (Arecibo)
(1)
Signatura topográfica:
658.872 V726i2
.
valoración
Valoración media: 0.0 de 5 estrellas
Guardar en listas
Agregar al carrito
(remover)
Imagen de Amazon.com
Portada de Syndetics
Imagen de OpenLibrary
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor : comunicación y asesoramiento al usuario en actividades de venta /
[autores: Alexandre Hermida Mondelo, Inmaculada Iglesias Fernández].
por
Hermida Mondelo, Alexandre
[author]
Iglesias Fernández, Inmaculada
[author]
Editor:
Bogotá, Colombia :
Limusa,
2017
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca de Mayagüez
(1)
Signatura topográfica:
HF5415.5 .H476 2017
.
valoración
Valoración media: 0.0 de 5 estrellas
Guardar en listas
Agregar al carrito
(remover)
Imagen de Amazon.com
Portada de Syndetics
Imagen de OpenLibrary
El Cliente social los retos de la atención al cliente en el universo de las redes sociales /
Cristina García ... [et al.] ; prólogo, Jaime Echegoyen.
por
García Luque, Cristina
[author]
Editor:
Barcelona :
Profit,
2013
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca de Mayagüez
(1)
Signatura topográfica:
HF5415.5 .C55 2013
.
valoración
Valoración media: 0.0 de 5 estrellas
Guardar en listas
Agregar al carrito
(remover)
Imagen de Amazon.com
Portada de Syndetics
Imagen de OpenLibrary
Service management and marketing principles : Competing in the services economy /
Jay Kandampully and David J. Solnet.
por
Kandampully, Jay
[author]
Solnet, David J
[author]
Editor:
London :
Routledge,
2024
Recursos en línea:
Presione para acceder al libro en línea.
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca de Mayagüez
(1)
Signatura topográfica:
HD9980 .K363 2024
.
valoración
Valoración media: 0.0 de 5 estrellas
Guardar en listas
Agregar al carrito
(remover)
Imagen de Amazon.com
Portada de Syndetics
Imagen de OpenLibrary
Servicio y atención al cliente en restaurante /
Miguel Angel Fernández Menédez, Marina Motto López.
por
Ferández Menéndez Miguel Angel
[author]
Motto López, Marina
[author]
Edición:
Segunda edición
Editor:
Madrid :
Paraninfo,
2024
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca de Mayagüez
(1)
Signatura topográfica:
TX911.3 .C8 F476 2024
.
valoración
Valoración media: 0.0 de 5 estrellas
Guardar en listas
Agregar al carrito
(remover)
Primero
Previo
1
2
3
4
5