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Cómo le gusta a los clientes que le vendan
Carmenchi García.
por
García, Carmenchi
Detalles de publicación:
San Juan, P.R.
Ediciones Achievers Unlimited
2002
Disponibilidad:
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Biblioteca Encarnación Valdés
(1)
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658.81 G2162c
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Receta para el éxito promoción médica
Carmenchi García ; capítulo sobre cuidado dirigido por Nelly Conte.
por
García, Carmenchi
Conte, Nelly
Detalles de publicación:
San Juan, P.R.
Ediciones Achievers Unlimited
2002
Disponibilidad:
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Biblioteca Encarnación Valdés
(1)
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658.81 G2162r
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Atención al cliente
Antonio Blanco Prieto.
por
Blanco Prieto, Antonio
Series
Empresa y gestión
Detalles de publicación:
Madrid
Pirámide Ediciones
c2001
Disponibilidad:
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Biblioteca Mons. Iñaki Mallona (Arecibo)
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Signatura topográfica:
658.812 B6415a
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Los siete secretos del servicio al cliente
Jacques Horovitz ; prólogo de José Ramón Zaratiegui ; traducción de Juan Ramón Martínez.
por
Horovitz, Jacques
Detalles de publicación:
Madrid
Prentice Hall
2000
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca de Mayagüez
(1)
Signatura topográfica:
HF5415.5 .H63418 2000
.
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Managing networks in transition economies
by Martin Johanson.
por
Johanson, Martin
Series
International business and management series
Edición:
1st ed.
Detalles de publicación:
Amsterdam New York
Elsevier
2004
Disponibilidad:
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Biblioteca Encarnación Valdés
(1)
Signatura topográfica:
338.50947 J652m
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Los clientes que cuentan nuevos retos en la atención al cliente
Tony Cram ; prólogo de José María Castellano ; traducción de Gloria Méndez.
por
Cram, Tony
Detalles de publicación:
Madrid
Prentice Hall
c2003
Otro título:
Estreche las relaciones con los clientes que cuentan.
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca de Mayagüez
(1)
Signatura topográfica:
HF5415.5 .C7318 2003
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Evaluating marketing actions and outcomes
edited by Arch G. Woodside.
por
Woodside, Arch G
Series
Advances in business marketing & purchasing
; v. 12
Detalles de publicación:
Oxford
Elsevier
2003
Disponibilidad:
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Biblioteca Encarnación Valdés
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Signatura topográfica:
658.8 E9212
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El servicio en acción la única forma de ganar todos
Jorge Eliécer Prieto Herrera.
por
Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Series
Colección : Textos universitarios
Edición:
1a ed.
Detalles de publicación:
Bogotá
Ecoe Ediciones
2005
Disponibilidad:
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Biblioteca Mons. Iñaki Mallona (Arecibo)
(1)
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658.812 P9497s
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The future of competition co-creating unique value with customers
C.K. Prahalad, Venkat Ramaswamy.
por
Prohalad, C. K
Ramaswamy, Venkatram
Detalles de publicación:
Boston, Mass
Haward Business
c2004
Disponibilidad:
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Biblioteca de Mayagüez
(1)
Signatura topográfica:
HD41 .P73 2004
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La percepción de los clientes y empleados sobre las destrezas, habilidades y capacitaciones que poseen la fuerza laboral del centro urbano del municipio autónomo de Aguadilla /
Iris E. Salinas Rivera
por
Salinas Rivera, Iris Esther
[Puerto Rico :
El Autor ],
2007
Nota de disertación:
Thesis (M.B.A.)--Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico (Recinto de Mayaguez).
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca de Mayagüez
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Signatura topográfica:
HF5415.5 .S355 2007
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Sistema de gestión de calidad del servicio sea líder en mercados altamente competidos
Pablo Emilio Riveros.
por
Riveros, Pablo Emilio
Series
Textos universitarios
. Administración.
Edición:
3a ed.
Detalles de publicación:
Bogotá
Ecoe Ediciones
c2007
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca de Mayagüez
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Signatura topográfica:
HF5415.5 .R584 2007
.
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La organización que actúa en función del mercado cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos
George S. Day ; traducción : Adriana de Hassan.
por
Day, George S
Detalles de publicación:
Barcelona
Grupo Editorial Norma
c2000
Disponibilidad:
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Biblioteca Encarnación Valdés
(1)
Signatura topográfica:
658.8 D2731m E
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El secreto del éxito : un análisis detallado para lograr el éxito empresarial /
Carlos M. Cuevas Viera.
[Videorecording]
por
Cuevas Viera, Carlos M
Detalles de publicación:
[s.l.] :
Empresas Ricardo Cuevas,
c2006
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Signatura topográfica:
HF5386 .C949 2006
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Customer service career success through customer satisfaction
Paul R. Timm.
por
Timm, Paul R
Edición:
5 th ed.
Detalles de publicación:
Upper Saddle River, NJ
Prentice Hall
c2010
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca de Mayagüez
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Signatura topográfica:
HF 5415.5 .T513 2010
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Primero, los empleados los clientes después como trnasformar de arriba a abajo la gestión empresarial convencional
Vineet Nayar; [traducción, Emili Atmetlla]..
por
Nayar, Vineet
Atmella, Emili
Series
Harvard Business. Management
Detalles de publicación:
Barcelona
Profit
2011
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca Encarnación Valdés
(1)
Signatura topográfica:
658.409 N331e 2011 E
.
Biblioteca Mons. Iñaki Mallona (Arecibo)
(1)
Signatura topográfica:
658.409 N331e E
.
Biblioteca de Mayagüez
(1)
Signatura topográfica:
HD 5650 .N37518 2011
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