La gestión estratégica de la diversidad cultural en los profesionales de recursos humanos : su efecto en la innovación organizacional y su implicación en la ventaja competitiva / por Emily Torres Torres.
Detalles de publicación: 2014.Descripción: 1 disco de computadora (xii, 249 hojas) : gráficas y tablas ; 3½ pulgadas (12 centímetros)Tema(s): Clasificación CDD:- 23 T 658.3 T6939g CD
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| Libro | Biblioteca Encarnación Valdés Colección de PR BEV Tesis | T 658.3 T6939g CD (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 80000002180696 |
Título de cubierta en hoja añadida en el sobre del disco de computadora.
Tesis (Doctorado en Administración de Empresas) -- Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico, 2014.
Referencias bibliográficas: hojas 214-228.
El propósito de este estudio fue demostrar la importancia y la necesidad de gestionar estratégicamente la diversidad cultural para alcanzar la innovación organizacional y lograr ventaja competitiva. Se consideraron factores estratégicos como la gestión de la diversidad cultural, la cultura organizacional de inclusión y el liderazgo culturalmente inteligente. El enfoque fue uno cuantitativo y se utilizó un diseño de investigación correlativo. Se realizó un análisis de correlación Pearson entre las variables y se desarrollaron modelos causales utilizando análisis de regresión múltiple. Para la recopilación de los datos se utilizó como instrumento de medición el cuestionario, que fue distribuido a una muestra de la población compuesta de ejecutivos y profesionales de Recursos Humanos que participan y son miembros en SHRM-PR. Los datos recopilados fueron analizados utilizando varias técnicas estadísticas. El análisis de correlación reveló una relación positiva fuerte entre la cultura organizacional de inclusión y la gestión de la diversidad cultural. Establecer el grado de asociación entre el liderazgo culturalmente inteligente y la gestión de la diversidad cultural planteó una correlación positiva alta. El análisis de regresión múltiple demostró que la cultura organizacional de inclusión y el liderazgo culturalmente inteligente contribuyeron significativamente en la innovación organizacional; mientras que la gestión de la diversidad cultural y el liderazgo culturalmente inteligente contribuyeron significativamente a la ventaja competitiva. Los hallazgos demostraron que para alcanzar la innovación y obtener una ventaja competitiva sostenible las organizaciones deben gestionar la fuerza laboral diversa como parte de su planificación estratégica. Para alcanzar resultados empresariales positivos, se requiere compromiso y dedicación de la organización. Por tanto, si se gestiona la diversidad de manera adecuada, las personas serán más eficaces en el ámbito laboral, la organización ofrecerá productos y servicios más creativos e innovadores, y se alcanzarán objetivos organizacionales, que permitirán lograr una ventaja competitiva.