Manual práctico de recepción hotelera / (Registro nro. 299026)
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| fixed length control field | 02500 a2200289 4500 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | OSt |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20240501162311.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 120830t2021 mx a|||gr|||| 001 0 spa d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| International Standard Book Number | 9786071742186 |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloging agency | EVLG |
| Language of cataloging | spa |
| Description conventions | rda |
| Transcribing agency | ost |
| 050 #4 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER | |
| Classification number | TX911.3 .F75 |
| Item number | .D5 2021 |
| 100 ## - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| 9 (RLIN) | 300019 |
| Personal name | Di Muro, Luis. |
| Relator term | author |
| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | Manual práctico de recepción hotelera / |
| Statement of responsibility, etc. | Luis Di Muro. |
| 250 ## - EDITION STATEMENT | |
| Edition statement | Tercera edición |
| 264 #1 - | |
| Place of production, publication, distribution, manufacture | México : |
| Name of producer, publisher, distributor, manufacturer | Editorial Trillas, |
| Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice | 2021. |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 230 pages : |
| Other physical details | illustrations ; |
| Dimensions | 24 cm. |
| 336 ## - CONTENT TYPE | |
| Source | rdacontent |
| Content type code | txt |
| Content type term | text |
| 337 ## - MEDIA TYPE | |
| Source | rdamedia |
| Media type code | n |
| Media type term | unmediated |
| 338 ## - CARRIER TYPE | |
| Source | rdacarrier |
| Carrier type code | nc |
| Carrier type term | volume |
| 490 ## - SERIES STATEMENT | |
| Series statement | Trillas Turismo |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE | |
| Bibliography, etc. note | Includes bibliographical references and index. |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE | |
| Formatted contents note | Primera parte: Introducción a la hotelería -- 1. La industria de la hospitalidad -- 2. El hotel como empresa -- 3. La recepción hotelera -- Segunda parte: El ciclo del huésped -- 4. Reservaciones -- 5. El proceso de check-in -- 6. Procedimientos durante la estancia del huésped -- 7. Situaciones especiales -- 8. Telefonía -- 9. Auditoría -- 10. Caja de recepción -- 11. El proceso de check-out |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | Manual práctico de recepción hotelera es un compendio de conocimientos que explica el proceso de hospedamiento de un huésped -La persona más importante para el hotel. En esta obra, Luis Di Muro aporta a los profesionales, y a los estudiantes de turismo y hotelería, los conceptos básicos sobre técnicas y procedimientos de recepción hotelera, con la finalidad de lograr excelencia en el servicio de cualquier empresa de este rubro, sin importar su tamaño, categoría, ubicación y tipo de clientes.<br/>La primera parte del texto, Introducción a la hotelería, permitirá al lector ingresar al mundo de la hospitalidad, a través de los antecedentes de la disciplina, la clasificación de los distintos establecimientos y su operatividad básica (horarios, planes de alojamiento, tipos de habitaciones, entre otras particularidades). La segunda parte, Operaciones realizadas durante el ciclo del huésped, explica los diversos procesos de reservaciones y el desarrollo de las técnicas y procedimientos necesarios para el éxito comercial del negocio hotelero (revenue management, check-in y check-out). Sin duda, esta obra imprescindible para todo aquel que busque brindar atención profesional y de calidad. |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| 9 (RLIN) | 112525 |
| Topical term or geographic name entry element | Hotel management |
| 9 (RLIN) | 112522 |
| Topical term or geographic name entry element | Hotel front desk personnel |
| 942 ## - | |
| Source of classification or shelving scheme | Library of Congress Classification |
| Koha item type | Libro |
| Withdrawn status | Lost status | Source of classification or shelving scheme | Damaged status | Not for loan | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Source of acquisition | Cost, normal purchase price | Total Checkouts | Full call number | Barcode | Date last seen | Copy number | Cost, replacement price | Price effective from | Koha item type |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Library of Congress Classification | Biblioteca de Mayagüez | Biblioteca de Mayagüez | Colección General mb | 06/12/2022 | 35 = University Books, Inc. | 40.00 | TX911.3 .F75 D5 2021 | 50000003288460 | 06/12/2022 | c. 1 | 40.00 | 06/12/2022 | Libro |