Sistema de gestión de calidad del servicio (Registro nro. 206637)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 00795nam a2200229Ia 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 286105 |
| 005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN | |
| 005 | 20160527201235.0 |
| 008 - LONGITUD FIJA | |
| campo de control de longitud fija | 080512t2008 ck 000 0 spa d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| ISBN | 9789586485029 |
| 049 ## - FONDOS LOCALES (OCLC) | |
| Fondos de biblioteca | Mayaguez |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL | |
| nombre | Riveros, Pablo Emilio. |
| 9 (RLIN) | 160209 |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| título | Sistema de gestión de calidad del servicio |
| subtítulo | sea líder en mercados altamente competidos |
| Mención de responsabilidad, etc. | Pablo Emilio Riveros. |
| 250 ## - EDICIÓN | |
| edición | 3a ed. |
| 260 ## - PIE DE IMPRENTA | |
| Ciudad de publicación | Bogotá |
| Editor, distribuidor | Ecoe Ediciones |
| Fecha de publicación | c2007. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 340 p. |
| Dimensiones | 24 cm. |
| 490 #0 - SERIE | |
| Serie | Textos universitarios |
| 9 (RLIN) | 178200 |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA | |
| Bibliografía, etc. | Includes bibliographical references. |
| 590 ## - NOTA LOCAL (RLIN) | |
| Nota local | gccmay2008 |
| 090 ## - CLASIFICACIÓN LOCAL | |
| clasificación | HF5415.5 |
| clave de autor | .R584 2007 |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL | |
| -- | Local |
| 650 #0 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Customer services |
| Subdivisión general | Management. |
| Fuente del encabezamiento o término | Local |
| 9 (RLIN) | 83493 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Customer relations |
| Fuente del encabezamiento o término | Local |
| 9 (RLIN) | 83490 |
| 490 #0 - SERIE | |
| -- | Administración. |
| -- | Local |
| Withdrawn status | Lost status | Source of classification or shelving scheme | Damaged status | Koha normalized classification for sorting | Not for loan | Collection code | Koha itemnumber | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Source of acquisition | Cost, normal purchase price | Inventory number | Total Checkouts | Full call number | Barcode | Date last seen | Non-public note | Koha item type |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No | HF_5415_500000000000000__R584_2007 | 324387 | Biblioteca de Mayagüez | Biblioteca de Mayagüez | Colección General mb | 27/05/2016 | Biblio Informatica | 36.00 | 419310 | HF5415.5 .R584 2007 | 50000003183133 | 27/05/2016 | r:286105 | Libro |