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005			20230626144021.0
008			120830t2018 sp |||gr|||| 000 0 spa d
020			_a9788417129774
040			_aEVLG _bspa _erda _cLGG
050		4	_aHD58.6 _b.M3685 2018
100			_aDasí, Fernando de Manual _eauthor
245	1	0	_aLos 100 errores en la comunicación personal / _cFernando de Manuel Dasí, Rafael Martínez-Vilanova Martínez.
246			_aLos cien errores en la comunicación personal.
250			_aPrimera edición
264		1	_aMadrid : _bESIC Editorial, _c2018.
300			_a133, [2] pages ; _c22 cm.
336			_2rdacontent _btxt _atext
337			_2rdamedia _bn _aunmediated
338			_2rdacarrier _bnc _avolume
490			_aDivulgació
504			_aBibliography: page [135].
505			_aCapítulo 1. Errores en el entorno -- Capítulo 2. Errores en la preparación -- Capítulo 3. Errores en la argumentación -- Capítulo 4. Errores en el uso de la pregunta -- Capítulo 5. Errores del negociador -- Capítulo 6. Errores de la asertividad en la negociación -- Capítulo 7. Errores al enfrentarse a los distintos estilos de negociación del oponente -- Capítulo 8. Errores llegando al acuerdo -- Capítulo 9. Errores en la negociación con grupos -- Capítulo 10. Errores en las negociaciones de resolución de quejas y conflictos.
520			_a"En el presente libro los autores, Fernando de Manuel y Rafael Martínez-Vilanova, expertos en comunicación y negociación, desgranan con profundidad hasta cien errores que podemos cometer en los distintos procesos de negociación. Errores sobre el entorno, la preparación, la argumentaciín, la pregunta, la asertividad, el conflicto, etc. Conseguir describir dichos errores ha sido fruto de una laboriosa investigación y de multitud de entrevistas desarrolladas con los mejores negociadores de su entorno, además de la amplia experiencia propia de los autores."--Provided by www.esic.edu/editorial
650		0	_967219 _aBusiness communication
650		0	_9141896 _aNegotiation in business
650		0	_9141895 _aNegotiation
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700			_9300271 _aMartínez Villanova Martínez, Rafael. _eauthor
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