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100 1 _aRosendo Ríos, Verónica
_eauthor
245 1 0 _aInvestigación de mercados :
_baplicación al marketing estratégico empresarial /
_cVerónica Rosendo Ríos.
250 _aPrimera edición
264 0 _aMadrid :
_bESIC Editorial,
_c[2018].
264 0 _c©2018
300 _a358 pages :
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_c24 cm.
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490 0 _aLibros profesionales de empresa.
504 _aIncluye referencias bibliográficas.
505 0 _aCapítulo 1. Naturaleza y características de la investigación de mercados -- Capítulo 2. Planificación y organización de la investigación de mercados -- Capítulo. 3. Las fuentes de información -- Capítulo. 4. Escalas de medida y cuestionarios -- Capítulo. 5. La encuesta -- Capítulo. 6. Paneles -- Capítulo. 7. Diseño de experimentos en marketing -- Capítulo. 8. Observación -- Capítulo. 9. Herramientas cualitativas -- Capítulo. 10. Teoría y práctica del muestreo -- Capítulo. 11. Trabajo de campo -- Capítulo. 12. Tabulación y codificación de encuestas -- Capítulo. 13. Análisis de datos (I) -- Capítulo. 14. Análisis de datos (II) -- Capítulo. 15. El informe.
520 _aLa investigación de mercados es una herramienta fundamental para la toma de decisiones estratégicas de marketing de toda empresa. Esta contribuye a conocer qué piensa, siente, y motiva al consumidor a decidir por una marca o por la de la competencia. Este libro proporciona tanto a gestores empresariales como a estudiantes por igual, un análisis claro de las principales técnicas de investigación comercial. Los lectores aprenderán de ejemplos prácticos y casos de estudio reales, que complementan conceptos teóricos e ilustran claramente cómo realizar con éxito un estudio de mercado. El manual se divide en quince capítulos que explican las funciones esenciales de la investigación de mercados, incluyendo: las formas apropiadas de recopilación y análisis de datos, la presentación de resultados y la redacción del informe final. Con cada capítulo, se guía al lector a través de todas las etapas que componen el proceso de investigación de mercados, desde el reconocimiento del problema inicial hasta la redacción del informe final. Con un lenguaje claro y conciso y una estructura simple y fácil de seguir, se facilitará al lector el conocimiento adecuado para la aplicación futura de los métodos y técnicas de investigación a cualquier sector empresarial. Esta publicación se completa con ilustraciones visuales mediante la inclusión de la presentación de los quince capítulos que la componen en diapositivas de Powerpoint, donde se sintetizan y ejemplifican los contenidos principales del libro. Es especialmente apropiado para todos los lectores interesados en la profundización y comprensión global del proceso de investigación de mercados.
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_aMarketing research
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