000			01277nam a2200277Ia 4500
001			326398
005			20250711062727.0
008			s2011 pr a frb 00 0 spa d
040			_aPUCPR
092	0		_aT 658.812 _bC313p _bDisc _222
100	1		_aCarrasquillo González, Juan. _9207844 _2Local
245	1	4	_aLas políticas de devoluciones de mercancía implementadas en las empresas y sus efectos en la conducta del consumidor _h[electronic resource] _cJuan Carrasquillo González.
260			_c2011.
300			_a1 computer optical disc _bill. _c4 3/4 in.
500			_aTitle from disc label.
502			_aTesis (Doctor en Administración de Empresas)-- Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico, 2011.
504			_aBibliography : leaves 110-116.
538			_aDisc characteristics: CD-ROM.
538			_aSystem requirements : PC, CD-ROM reader and Adobe Acrobat Reader.
610	2	7	_aPontificia Universidad Católica de Puerto Rico. _xDissertations. _2 _9294940
650	0	0	_aReturning goods. _9268894 _2Local
650	0	0	_aConsumers _979988 _2Local
650	0	0	_aFraud _998726 _2Local
650	0	0	_aConsumer goods _9212953 _2Local
710	2	0	_aPontificia Universidad Católica de Puerto Rico. _bEscuela Graduada de Administración de Empresas. _2Local _9294940
999			_c243640 _d243640