000 02524nam a2200337Ia 4500
610 2 7 _aPontificia Universidad Católica de Puerto Rico.
_bRecinto de Mayagüez
_xDissertations.
_2
_9294940
710 2 _aPontificia Universidad Católica de Puerto Rico.
_bRecinto de Mayagüez
_dPrograma Graduado en Administración de Empresas.
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_d189273
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_erda
049 _aMayaguez
100 1 _aIrizarry San Miguel, José D.
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245 1 3 _aLa inteligencia emocional y su relación con la toma de decisiones administrativas en los gerentes bancarios puertorriqueños /
_cJosé D. Irizarry San Miguel.
260 _cc2003.
264 _a[Puerto Rico:
_bEl Autor ],
_c2003
300 _a88 leaves.
_btables
_c29 cm.
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337 _2rdamedia
_bn
338 _2rdacarrier
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500 _a"Mayo 2003."
502 _aThesis (M.B.A.)--Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico, Recinto de Mayagüez.
504 _aIncludes bibliographical references p: 84-89.
520 0 _aEl propósito de esta investigación es analizar el concepto de inteligencia EMocional (EQ) en los gerentes bancarios puertorriquenos del área oeste... La investigación pretende establecer có los gerentes puertorriqueños al nivel bancario se encuentran receptivosy disponibles para conocer, aplicar y utilizar la inteligencia emocional. Que tipos de seminarios, talleres o conferencias han sido ofrecidos sobre el concpeto por la entidad bancaria con la que trabajan y a cuántos de ellos en su carácter personal le interesa aprender, además de conocer sobre el manejo de las emociones y del erpsonal. Se puede concluir que la EQ aunque posee un reconocimiento internacional tan reciente como en los últimos 5 años, ya venía gestándose desde la década de los 80. Sin embargo se entiende que la banca puertorriqueña al momento no utiliza el concepto EQ para el desarrollo y formación de sus gerenciales o empleados. Además se comprueba que los gerentes bancarios puertorriqueños y sus empresas no aplican, ni utilizan la EQ como lo hace la industria bancaria en otras partes de los Estados Unidos.
090 _aHD38.2.P9
_bI759 2003
650 0 _aBank and Banking
_zPuerto Rico.
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_xMayaguez Library.
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_k.P9I759 2003