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100 1 0 _aRosenbluth, Hal F.
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245 1 3 _aEl cliente no es lo primero
_cHal F. Rosenbluth y Diane McFerrin Peters ; traducción : Alejandro Tiscornia.
260 0 _aBuenos Aires
_bEditorial Atlántida
_cc1992.
300 _a256 p.
490 0 _aColección Revista Negocios
_2Local
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500 _aTranslation of : The customer comes second.
504 _aIncludes bibliographical notes.
650 0 _aTravel agents
_xManagement.
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700 1 0 _aPeters, Diane McFerrin.
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