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Administración de servicios estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos Christopher H. Lovelock ... [et al.] ; traductor Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán ; colaboración técnica Angel Apunte Aguirre.

Colaborador(es): Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México Pearson /Educación 2004.Edición: 1a edDescripción: xvii, 741 p. ill. 25 cmISBN:
  • 9702603889
Títulos uniformes: Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.8 S4916
Clasificación LoC:
  • HF5415.122 .L6818 2004
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Libro Biblioteca Mons. Iñaki Mallona (Arecibo) Colección General ab 658.8 S4916 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible 60000010023353
Libro Biblioteca Mons. Iñaki Mallona (Arecibo) Colección General ab 658.8 S4916 (Navegar estantería(Abre debajo)) c.2 Disponible 60000010032875
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Translation of: Services marketing.

Includes bibliographical references and index.

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