Descripciones mejoradas de Syndetics:

En las diecisiete historias de este libro el lector hallará una lección sobre un paso esencial en la cuestión de las ventas. El objetivo es mostrar un sistema de ventas basado en considerar a los clientes como personas. Esto, claro está, va en contra de la mayoría de la literatura aparecida sobre la cuestión, que recurre a estrategias de venta de confrontación. El autor muestra intuiciones sobre lo que realmente ocurre cuando los vendedores se ponen a sí mismos, sus productos y a sus clientes al mismo nivel de aceptación y actúan sin el más mínimo destello de egoísmo. Este libro implica algo más que ganarse la vida. Cuando aceptamos nuestro papel como personas importantes en las vidas de nuestros clientes, conseguimos que los clientes se sientan tan especiales como son individualmente.