Satisfaccion estudiantil con la calidad los servicios que ofrece la institucion / Sandra Morales Arroyo, Viola Vazquez Ortiz, Mei Ling Velazquez Sepulveda.
Detalles de publicación: c1996.Descripción: 102 leaves tables 30 cmTipo de contenido:| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
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| Libro | Biblioteca de Mayagüez Sala de Referencia mb | LC2693.4 .A776 1996 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 50000002080926 |
"Septiembre 1996"
Research--Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico (Recinto de Mayaguez).
Bibliography: leaves p. 36-39.
La investigación realizada pretende identificar si existen o no diferencias significativas entre la calidad de los servicios y facilidades que ofrece la universidad y la satisfacción estudiantil según estos perciben. El mes de abril de 1996 se suministró un cuestionario estilo Lckert, a una muestra representativa (n=200) de los estudiantes activos en el campus. El cuestionario consiste de 62 preguntas de las cuales se formularon las primeras nueva con el propósito de recoger la data demográfica. Las 53 restantes miden el grado de satisfacción de los estudiantes en relación a los servicios y facilidades ofrecidos en las diferentes áreas académicas y no académicas del campus. El análisis de los datos refleja un lto grado de satisfacción de los estudiantes con la calidad de los servicios y las instalaciones que ofrece la universidad.