TY - GEN AU - Juarbe Pagán, Rafael Ángel TI - CONECTA : : Una guía para procesos de mediación de conflictos SN - 9798243834551 AV - HM 1126 .J83 2026 PY - 2026/// CY - Orlando, FL KW - Mediation KW - Puerto Rico KW - Dispute resolution KW - Conflict management N1 - "Lo que aquí se propone es una guía metodológica que hemos llamado con el acrónimo CONECTA , una estructura flexible que organiza el proceso de mediación en cuatro grandes fases: Convocar y Orientar, Narrar y Esclarecer, Construir y Transformar, y Acordar. Ha sido diseñada, pensada para que sea adaptable y para ser útil también en espacios institucionales o referidos desde organismos formales. Lo importante es su intención de acompañar a las personas en un recorrido que les permita reecontrarse en medio del conflicto y salir de él con acuerdos construidos, estructurados desde su voluntad y experiencia". [página 6]; Includes index; Teoría del conflicto --; Negociación, Conciliación y Mediación --; Principios fundamentales de la Mediación --; Herramientas del mediador --; La guía CONECTA de Mediación --; Manejo de la Documentación y Archivo del Caso --; Reflexión final del autor --; Glosario de Términos Clave --; La mediación la inteligencia artificial y las nuevas reglas de conducta profesional --; Ética profesional en la mediación: Integración de las nuevas Reglas de Conducta Profesional en Puerto Rico --; Reflexiones críticas de un mediador sobre la guía CONECTA.; Por: Lester C. Santiago Torres --; Adaptando CONECTA para procesos de mediación familiar: buscando el bienestar de la niñez puertorriqueña y sus familias; Por: Taína Moscoso Arabia -- ER -