02889nam a2200337 a 45000010008000000030004000080050017000120080041000290200018000700200015000880400030001030410014001330500023001470820022001701000031001922450269002232500027004922640072005193000058005913360021006493370025006703380023006955000055007185040051007735051159008245200416019835340065023996500026024646500023024907000038025131631097OSt20250314114156.0191022s2019    mx ado gr     00110 spa d  a9781456261412  a145626141X  aCO-BoBLA bspa cCO-BoBLA1 aspa heng04aTS155b.J2718 201904a658.5 bJ12a 2211 aJacobs, F. Robert.eauthor10aAdministración de operaciones : bproducción y cadena de suministros / cF. Robert Jacobs, Richard B. Chase ; revisión técnica Dídimo Antonio Dewar Valdelamar, Luis Enrique Manzano Peña, Judas Noé Moctezuma Medina [y otro] ; traducción: Vox-Populi.  aDecimoquinta edición  aCiudad de México : bMcGraw-Hill Interamericana Editores, c2019.  axxvii, 753 pages : billustrations, graphs ; c27 cm.  2rdacontentatext  2rdamediaaunmediated  2rdacarrieravolume  aTranslation of:  Operations and supply management.  aIncludes bibliographical references and index.  aPARTE 1. Estrategia, productos y capacidad -- 1. Introducción -- 2. Estrategia -- 3. Diseño de productos y servicios -- 4. Proyectos -- 5. Gestión estratégica de la capacidad -- 6. Curvas de aprendizaje -- PARTE 2. Procesos de fabricación y servicio -- 7. Procesos de fabricación -- 8. Diseño de la instalación -- 9. Procesos de servicio -- 10. Análisis de línea de espera y simulación -- 11. Diseño y análisis de procesos -- 12. Calidad Six Sigma -- 13. Control estadístico de calidad -- PARTE 3. Procesos de la cadena de suministro -- 14. Cadenas de suministro ajustadas -- 15. Logística, distribución y transporte -- 16. Aprovisionamiento y aprovisionamiento global -- PARTE 4. Planificación y control de la oferta y la demanda -- 17. Sistemas de planificación de recursos empresariales -- 18. Pronóstico -- 19. Ventas y planificación de operaciones -- 20. Gestión de inventario -- 21. Planificación de los requerimientos de material -- 22. Programación del centro de trabajo -- 23. Teoría de las restricciones -- PARTE 5. Temas especiales -- 24. Cuidado de la salud -- 25. Consultoría de operaciones.  aEl objetivo de esta obra es cubrir los últimos y más importantes problemas que enfrentan los gerentes de administración de operaciones, así como las herramientas y técnicas básicas, por ello se proporcionan muchos ejemplos de empresas y prácticas de vanguardia, y se abordan los temas actuales en los negocios que se relacionan con las operaciones y la administración de la cadena de suministro.  pTt̕ulo original : tOperations and supply chain management. 0aProduction management 0aBusiness logistics1 aChase, Richard B, d1939.eauthor