02782 a2200301 4500 Bib PUCPR 20221205203017.0 120830s xxu||||gr|||| 00| 0 spa d 9788436842401 EVLG spa rda ost ab HD57.7 .A444 2020 152.4 A366d Alegre, Albert author Dirigir con inteligencia emocional / Albert Alegre Madrid, España : Ediciones Pirámide, 2020. 167 pages : illustrations ; 23 cm. rdacontent txt text rdamedia n unmediated rdacarrier nc volume Includes bibliographical references. Introducción -- 1. Qué es la inteligencia emocional -- 2. Importancia de la inteligencia emocional -- 3. La cooperación, clave del éxito del directivo -- 4. ¿Cómo fomentar la cooperación? -- 5. Establecer una conexión positiva con tus subordinados -- 6. La empresa es un equipo -- 7. Aprender a escuchar -- 8. Aprender a comunicar -- 9. La disciplina -- 10. La resolución de conflictos -- 11. Educar hacia abajo, gestionar hacia arriba -- Conclusiones -- Apéndice -- Citas bibliográficas. En el pasado se creía que un buen directivo debía mandar, dar órdenes siguiendo procesos de producción claros y vigilar que se cumplieran, manteniendo la distancia emocional con sus empleados. Sin embargo, este libro nos presenta un enfoque revolucionario sobre el liderazgo empresarial. Propone que hagamos todo lo contrario, que establezcamos relaciones interpersonales próximas de afecto con nuestro personal, que los convirtamos en nuestros colaboradores, que aprovechemos el conocimiento acumulado por el grupo y que tomemos decisiones conjuntamente, en las que todo el mundo crea y con las que todos se comprometan. El secreto del éxito está en utilizar la inteligencia emocional para conseguir un equipo de personas que cooperen y se comprometan con los objetivos comunes. Dirigir con inteligencia emocional, despertando la ilusión y creando un clima de entusiasmo no es tarea fácil. Con esta obra se aprende a establecer relaciones afectivas fuertes y positivas con los colaboradores, a cómo comunicar efectivamente para mantener esa conexión, a cómo aunarlos en la persecución de objetivos comunes ambiciosos y alineados con los de la empresa, a cómo enfrentar los desacuerdos y las conductas indeseables y a cómo solucionar los conflictos para fortalecer el vínculo en vez de destruirlo. Con la cooperación, unión y compromiso del equipo se pueden alcanzar metas impensables. 91674 Emotional intelligence 124046 Leadership Psychological aspects 6 lcc 295587 295587 0 0 ddc 0 0 1 1 17 2021-03-05 Euroamericana 23.00 0 152.4 A366d 60000010170501 2021-03-05 00:00:00 1 33.00 2021-03-05 6 0 0 lcc 0 0 12 12 20 2022-11-22 39 = Euroamericana 28.04 0 HD57.7 .A444 2020 50000003286654 2022-11-22 00:00:00 c. 1 28.04 2022-11-22 6