TY  - BOOK
TI  - Innovación y marketing de servicios en la era digital
SN  - 9788415986508
PY  - 2014///
CY  - Madrid, España
PB  - ESIC Editorial
KW  - Internet marketing
KW  - Customer services
KW  - Branding (Marketing)
N1  - Incluye referencias bibliográficas
ER  -