decisiones tácticas Heizer, Jay creator author Render, Barry, Professor of Business Administration author Moreno López, Yago translator text sp 2015 Undécima edición monographic spa eng 502 pages : illustrations, 24 cm Dirección de la Producción y de Operaciones, en su undécima edición presenta un perspectiva puntera de las actividades de la función de operaciones. El objetivo del libro es proporcionar al lector una amplia introducción al campo de las operaciones de forma práctica, actual y con perspectiva de futuro. v.1 Dirección de la producción y de Operaciones Decisiones Tácticas -- Primera parte: Dirección de Operaciones -- Capítulo 1: Dirección de la cadena de suministros -- 2. Gestión de inventarios -- 3. Planificación agregada y planificación de ventas y operaciones (S&OP) -- 4. Planificación de las necesidades de materiales (MRP) y ERP -- 5. Programación a corto plazo -- 6. Sistemas JIT, TPS y de Producción ajustada -- 7. Mantenimiento y fiabilidad -- Segunda parte : Módulo de analítica empresarial -- Módulo A --- Herramientas para la toma de decisiones -- Módulo B. Programación lineal -- Módulo C. -- Modelo de transporte -- Módulo D. -- Modelos de colas (líneas de espera) -- Módulo E. -- Curvas de aprendizaje -- Módulo F Simulación -- v.2 Dirección de la producción y de Operaciones : Decisiones Estratégicas -- PRIMERA PARTE INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES -- Capítulo 1. Operaciones y productividad -- 2. Estrategias de operaciones en un entorno global -- 3. Dirección de proyectos -- 4. Previsión -- SEGUNDA PARTE: DISEÑO DE OPERACIONES -- Capítulo 5. Diseño de bienes y servicios -- Suplementos 5. Sostenibilidad en la cadena de suministros -- 6. Gestión de la calidad -- Suplemento 6. Control estadísticos de procesos -- 7. Estrategias y diseño de procesos -- Suplemento 7. Capacidad y gestión de restricciones -- Capítulo 8. Estragias de localización -- 9. Estrategias de layout -- 10. Recursos humanos, diseño del trabajo y mediación del trabajo general Jay Heizer, Professor of Business Administration, Texas Lutheran University, Barry Render, Charles Harwood Professor of Operations Management Graduate School of Business Rolling College, traducción Yago Moreno López. Traducción de: Operations management Incluye referencias bibliógraficas e índice Production management Operations research TS155 .H372518 2015 9788490352854 (rústica) : 9788490352878 8490352879 DLC 190308 20200128164311.0 spa