03351nam a22003135i 4500 281859 281859 OSt 190516s2018 sp a r 000 0 spa d 9788417129767 (rústica) : MS Books $32.95 UT ost spa UTCI 1 HF5415.2 .R674 2018 XXX R813i 2018 Rosendo Ríos, Verónica author Investigación de mercados : aplicación al marketing estratégico empresarial / Verónica Rosendo Ríos. Primera edición Madrid : ESIC Editorial, [2018]. ©2018 358 pages : illustrations ; 24 cm. text txt rdacontent unmediated n rdamedia volume nc rdacarrier Libros profesionales de empresa. Incluye referencias bibliográficas. Capítulo 1. Naturaleza y características de la investigación de mercados -- Capítulo 2. Planificación y organización de la investigación de mercados -- Capítulo. 3. Las fuentes de información -- Capítulo. 4. Escalas de medida y cuestionarios -- Capítulo. 5. La encuesta -- Capítulo. 6. Paneles -- Capítulo. 7. Diseño de experimentos en marketing -- Capítulo. 8. Observación -- Capítulo. 9. Herramientas cualitativas -- Capítulo. 10. Teoría y práctica del muestreo -- Capítulo. 11. Trabajo de campo -- Capítulo. 12. Tabulación y codificación de encuestas -- Capítulo. 13. Análisis de datos (I) -- Capítulo. 14. Análisis de datos (II) -- Capítulo. 15. El informe. La investigación de mercados es una herramienta fundamental para la toma de decisiones estratégicas de marketing de toda empresa. Esta contribuye a conocer qué piensa, siente, y motiva al consumidor a decidir por una marca o por la de la competencia. Este libro proporciona tanto a gestores empresariales como a estudiantes por igual, un análisis claro de las principales técnicas de investigación comercial. Los lectores aprenderán de ejemplos prácticos y casos de estudio reales, que complementan conceptos teóricos e ilustran claramente cómo realizar con éxito un estudio de mercado. El manual se divide en quince capítulos que explican las funciones esenciales de la investigación de mercados, incluyendo: las formas apropiadas de recopilación y análisis de datos, la presentación de resultados y la redacción del informe final. Con cada capítulo, se guía al lector a través de todas las etapas que componen el proceso de investigación de mercados, desde el reconocimiento del problema inicial hasta la redacción del informe final. Con un lenguaje claro y conciso y una estructura simple y fácil de seguir, se facilitará al lector el conocimiento adecuado para la aplicación futura de los métodos y técnicas de investigación a cualquier sector empresarial. Esta publicación se completa con ilustraciones visuales mediante la inclusión de la presentación de los quince capítulos que la componen en diapositivas de Powerpoint, donde se sintetizan y ejemplifican los contenidos principales del libro. Es especialmente apropiado para todos los lectores interesados en la profundización y comprensión global del proceso de investigación de mercados. 131175 Marketing research lcc 6 0 0 lcc 0 0 12 12 20 2019-06-07 38 32.95 0 HF5415.2 .R674 2018 50000003274718 2019-06-07 00:00:00 c. 1 32.95 2019-06-07 6 0 0 ddc 0 0 1 1 17 2019-08-21 MS BOOKS 32.95 0 658.838 R813i 60000010166251 2021-01-21 00:00:00 1 42.95 2021-01-21 6