03306nam a22002655i 4500003000400000008004100004020005000045040001200095041000800107050002500115100003900140245011700179250002200296264003900318264001100357300004100368336002600409337002800435338002700463490003700490504004200527505072400569520172401293650002303017OSt190516s2018    sp a    r     000 0 spa d  a9788417129767q(rústica) :cMS Books $32.95  aUTcost0 aspa 4aHF5415.2b.R674 20181 aRosendo Ríos, Verónicaeauthor10aInvestigación de mercados :baplicación al marketing estratégico empresarial /cVerónica Rosendo Ríos.  aPrimera edición 0aMadrid :bESIC Editorial,c[2018]. 0c©2018  a358 pages :billustrations ;c24 cm.  atextbtxt2rdacontent  aunmediatedbn2rdamedia  avolumebnc2rdacarrier0 aLibros profesionales de empresa.  aIncluye referencias bibliográficas.0 aCapítulo 1. Naturaleza y características de la investigación de mercados -- Capítulo 2. Planificación y organización de la investigación de mercados -- Capítulo. 3. Las fuentes de información -- Capítulo. 4. Escalas de medida y cuestionarios -- Capítulo. 5. La encuesta -- Capítulo. 6. Paneles -- Capítulo. 7. Diseño de experimentos en marketing -- Capítulo. 8. Observación -- Capítulo. 9. Herramientas cualitativas -- Capítulo. 10. Teoría y práctica del muestreo -- Capítulo. 11. Trabajo de campo -- Capítulo. 12. Tabulación y codificación de encuestas -- Capítulo. 13. Análisis de datos (I) -- Capítulo. 14. Análisis de datos (II) -- Capítulo. 15. El informe.  aLa investigación de mercados es una herramienta fundamental para la toma de decisiones estratégicas de marketing de toda empresa. Esta contribuye a conocer qué piensa, siente, y motiva al consumidor a decidir por una marca o por la de la competencia. Este libro proporciona tanto a gestores empresariales como a estudiantes por igual, un análisis claro de las principales técnicas de investigación comercial. Los lectores aprenderán de ejemplos prácticos y casos de estudio reales, que complementan conceptos teóricos e ilustran claramente cómo realizar con éxito un estudio de mercado. El manual se divide en quince capítulos que explican las funciones esenciales de la investigación de mercados, incluyendo: las formas apropiadas de recopilación y análisis de datos, la presentación de resultados y la redacción del informe final. Con cada capítulo, se guía al lector a través de todas las etapas que componen el proceso de investigación de mercados, desde el reconocimiento del problema inicial hasta la redacción del informe final. Con un lenguaje claro y conciso y una estructura simple y fácil de seguir, se facilitará al lector el conocimiento adecuado para la aplicación futura de los métodos y técnicas de investigación a cualquier sector empresarial. Esta publicación se completa con ilustraciones visuales mediante la inclusión de la presentación de los quince capítulos que la componen en diapositivas de Powerpoint, donde se sintetizan y ejemplifican los contenidos principales del libro. Es especialmente apropiado para todos los lectores interesados en la profundización y comprensión global del proceso de investigación de mercados.  0aMarketing research