03343nam a2200349   4500003000600000005001700006007000300023008004100026020003700067040003300104041000800137082001200145245019300157246005200350260004700402264004700449300004500496336003300541337004500574338003600619490003700655500197400692504005902666650002502725650003602750650002302786650004402809700003802853700002302891700004202914700003702956PUCPR20220812182045.0ta180822s2017    sp a   grb    000 0dspa    a9788417024673 :cMS Books $29.95  aPUCPRbespañolcPUCPRerda  aspa  223a65803aEl comercio electrónico :buna guía completa para gestionar la venta online /cIgnacio Somalo Peciña, Pedro Abad, Guillermo de Haro Rodríguez y María Velasco Gómez [co-autores]  aGuía completa para gestionar la venta online.  aMadrid, España :bESIC Editorial,c2017.  aMadrid, España :bESIC Editorial,c2017.  a247 páginas :bilustraciones ;c24 cm.  22 rdacontenta   textbtexto  22 rdamediaa   unmediatedb   no mediado  22 rdacarriera   volumenb   nc  aLibros profesionales de empresa.  aBack cover: "El comercio electrónico es una realidad que ha ocupado un espacio relevante en la vida diaria de la mayoría de nosotros. Cada vez compramos más online y esto no hará más que seguir creciendo en el futuro. La contrapartida lógica de esta realidad palpable, es que el ecommerce está generando y generará cada vez más oportunidades profesionales para ganarnos la vida, bien como emprendedores o bien trabajando para una empresa que venda online.    ¿Cómo desarrollar un comercio electrónico de éxito? Esta es una cuestión que puede ser interesante para muchas personas en su presente o futuro profesional.    Este libro es un compendio de todo lo relevante que se debe conocer en la venta online, que va desde entender los posibles modelos de negocio y poder hacer planteamientos estratégicos competitivos, hasta todo tipo de aspectos prácticos como son la elección de la plataforma tecnológica, el enfoque de las operaciones (en especial de la logística), la internacionalización del negocio y, sobre todo, los secretos de la venta.    La venta online comprende un ciclo que analizamos a través del «funnel» de conversión que se realiza en diferentes etapas: atracción de potenciales clientes a la web, optimización de la conversión (CRO), optimización del pedido medio y, una de las claves, la fidelización. El ciclo captación-conversión-fidelización ocupa una parte relevante de las claves del éxito que es necesario conocer.    No es preciso tener conocimientos previos para poder seguir el contenido del libro, todo se explica con detalle, pero resultará especialmente útil a todos aquellos que ya se están dedicando a esta actividad, tienen curiosidad por entender cómo funciona el ecommerce, están estudiando un master y tienen interés en profundizar en el tema o ya han hecho de la venta online su vida profesional.    En todos los casos será útil y aportará valor."      aIncluye referencias bibliográficas (página [243]). 0aElectronic commerce. 0aElectronic commercexMarketing. 0aInternet marketing 0aBusiness enterprisesxComputer networks  aSomalo Peciña , Ignacio,eautor  aAbad, Pedroeautor  aHaro Rodríguez, Guillermo deeautor  aVelasco Gómez , Maríaeautor