Willingham , Ron , <br/><br/>
¡ Escuchame ! soy tu cliente/ 
Ron Willingham , traducción : Pilar Mascaró Sacristán. 
 - XV, 142 páginas ;  23cm. 
<br/><br/> Incluye índice.  Traducción de: Hey , I'm the customer / Ron Willingham-New Jersey: Prentice Hall , 1992. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9688807583 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Customer services<br/>Customer relations