Collier, David A. creator Evans, James R. autor Davidson, Oliver traductor text mx México Cengage Learning c2016 2016 Quinta edición monographic spa eng ix, 424 pages, 40 unnumbered pages : illustrations ; 28 centimeters. Bienes, servicios y administración de operaciones -- Cadenas de valor -- Medir el desempeño en operaciones -- Estrategia de operaciones -- Tecnología y administración de operaciones -- Diseño de bienes y servicios -- Selección, diseño y análisis de procesos -- Diseño de instalaciones y labores -- Diseño de la cadena de suministro -- Administración de capacidad -- Planeación de pronósticos y demanda -- Administrar inventarios -- Administración de recursos -- Calendarización y secuenciación de operaciones -- Administración de la calidad -- Control de calidad y CEP -- Sistemas operativos lean -- Administración de proyectos -- Apéndice A. Áreas para la distribución normal estándar acumulativa -- Apéndice B. Factores para gráficos de control -- Apéndice C. Dígitos aleatorios -- Notas -- índice -- Tarjetas desprendibles. specialized David A. collier, James R. Evans; traducción Oliver Davidson, revisión técnica Mtro. Roberto Montalvo Gómez. Traducción de: OM5 Production management 9786075228327 (rústica) : CY 161110 20170228132857.0