Carrasquillo González, Juan. <br/><br/>
Las políticas de devoluciones de mercancía implementadas en las empresas y sus efectos en la conducta del consumidor  [electronic resource] 
Juan Carrasquillo González. 
 -  2011. 
 - 1 computer optical disc  ill.  4 3/4 in. 
<br/><br/> Title from disc label. 
<br/><br/>Tesis (Doctor en Administración de Empresas)-- Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico, 2011. 
<br/><br/>Bibliography : leaves 110-116. 
<br/><br/><br/>Disc characteristics: CD-ROM. <br/>System requirements : PC, CD-ROM reader and Adobe Acrobat Reader. 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico. --Dissertations.
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Returning goods.<br/>Consumers<br/>Fraud<br/>Consumer goods