TY  - BOOK
AU  - Vivancos,Martín
TI  - Happy Management: la empresa de hacerte feliz
SN  - 9788415505167
AV  - HF5415.5 .V58 2012
PY  - 2012///
CY  - Barcelona
PB  - Profit Editorial
KW  - Happiness
KW  - Relationship marketing
KW  - Local
KW  - Public relations
KW  - Customer loyalty programs
KW  - Marketing
KW  - Customer loyalty
KW  - Business communication
KW  - Management
KW  - Customer services
KW  - Customer relations
KW  - Interpersonal relations
N1  - Includes bibliographical references (pages 157-159); Prólogo -- De qué va este libro -- Introducción: comunicación 3.0 y relación 1.0 -- Pareja y empresa, ¿en qué se parecen? -- Las cosas no son como antes -- El peligroso espejismo de la estabiblidad -- Cámbiate las gafas; mirando las cosas de otra manera -- ¡Reinvéntate! -- Atrévete a preguntar ¿qué no te gusta de mí? -- ¡Tú decides!; o alguien lo hará por ti -- La fidelidad, la libertad para no irme con otr@ -- Prometo serte infiel toda la vida... a menos que seas capaz de evitarlo -- ¡Apasiónate! ¡Apasióname! -- La experiencia... vale la pena o no -- La empresa de hacerte feliz -- Epílogo o última reflexión
ER  -