01686nam a2200325Ia 450000100070000000500170000700800410002402000180006505000240008310000300010724500700013726000390020730000370024650400570028350506630034065000140100365000350101765000280105265000380108065000210111865000290113965000340116865000220120265000290122465000300125365000140128365000140129765000140131165000350132531220120200925062747.0130207s2012    sp              0 0 spa    a978841550516700aHF5415.5b.V58 20121 aVivancos, Martín2Local10aHappy Managementbla empresa de hacerte felizcMartín Vivancos.  aBarcelonabProfit Editorialc2012.  a159 pagesbillustrationsc23 cm.  aIncludes bibliographical references (pages 157-159).0 aPrólogo -- De qué va este libro -- Introducción: comunicación 3.0 y relación 1.0 -- Pareja y empresa, ¿en qué se parecen? -- Las cosas no son como antes -- El peligroso espejismo de la estabiblidad -- Cámbiate las gafas; mirando las cosas de otra manera -- ¡Reinvéntate! -- Atrévete a preguntar ¿qué no te gusta de mí? -- ¡Tú decides!; o alguien lo hará por ti -- La fidelidad, la libertad para no irme con otr@ -- Prometo serte infiel toda la vida... a menos que seas capaz de evitarlo -- ¡Apasiónate! ¡Apasióname! -- La experiencia... vale la pena o no -- La empresa de hacerte feliz -- Epílogo o última reflexión.00aHappiness00aRelationship marketing.2Local00aPublic relations2Local 0aCustomer loyalty programs.2Local00aMarketing2Local00aCustomer loyalty.2Local00aBusiness communication2Local00aManagement2Local00aCustomer services2Local00aCustomer relations2Local 0aHappiness 0aHappiness 0aHappiness00aInterpersonal relations2Local