@book{228983,
	author = {Tuten, Tracy L.},
	title = {Enterprise 2.0},
	publisher = {Praeger},
	year = {c2010.},
	address = {Santa Barbara, Calif.},
	note = {Instrucciones de uso:recurso electrónico favor presionar sobre el URL disponible en la parte inferior. en caso de dudas consulte al Bibliotecario.},
	url = {http://site.ebrary.com/lib/pucpr/docDetail.action?docID=10441996}
}