TY - BOOK AU - Barquero Cabrero,José Daniel AU - Barquero Cabrero,Mario TI - Marketing relacional y comunicación para situaciones de crisis: qué hacer antes, durante y después para proteger y salvar su empresa T2 - Marketing y comunicación SN - 9788492956081 PY - 2010/// CY - Barcelona PB - Profit KW - Relationship marketing KW - Local KW - Public relations KW - Business communication KW - Case studies N1 - "Casos y ejemplos de éxito"--Cover; Bibliography : p. 103-113 ER -