Santiago Rodríguez <br/><br/>
El impacto de seis sigma en la calidad del producto y servicio al cliente en las operaciones de las empresas manufactureras en Puerto Rico según los Black Belts y Green Belts 
Xiomara B. Santiago Rodríguez . 
 -  2010. 
 - xviii , 235 leaves  ill.  29 cm 
<br/><br/>Tesis (Doctor en Administración de Empresas )-- Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico, 2010. 
<br/><br/>Bibliography : leaves 168-172. 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico. --Dissertations.
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Six Sigma (Quality control standard)<br/>Manufacturing industries--Puerto Rico.<br/>Quality control--Standards.