TY - BOOK AU - Illas Morales,Guanina ED - Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico (Recinto de Arecibo) TI - Percepción de la apariencia personal del cliente y el trato recibido por el vendedor en un centro comercial en Isabela, Puerto Rico: Guanina Illas Morales CY - c, 2006. KW - Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico (Recinto de Arecibo) KW - Dissertations KW - Customer satisfaction KW - Local KW - Marketing management KW - Customer service N1 - Thesis (Requisito de grado para maestría en Trabajo Social área Clínica) - - Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico de Arecibo, 2010; Bibliography: leaves 69 -74 ER -