Percepción de la apariencia personal del cliente y el trato recibido por el vendedor en un centro comercial en Isabela, Puerto Rico Guanina Illas Morales.
- c, 2006.
- 93 p. ill., tables 29 cm.
Thesis (Requisito de grado para maestría en Trabajo Social área Clínica) - - Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico de Arecibo, 2010.
Bibliography: leaves 69 -74
Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico (Recinto de Arecibo)--Dissertations
Customer satisfaction Marketing management Customer service