TY  - BOOK
AU  - Day,George S.
TI  - La organización que actúa en función del mercado: cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos
SN  - 9580457530
AV  - HF5415.13 .D367 1999
U1  - 658.8 21
PY  - 2000///
CY  - Barcelona
PB  - Grupo Editorial Norma
KW  - Marketing
KW  - Management
KW  - Local
KW  - Customer relations
KW  - Consumer satisfaction
KW  - Sales management
N1  - Includes bibliographical references and index
ER  -