TY - BOOK AU - Rosen,Emanuel TI - Marketing de boca en boca: como crear el rumor que multiplica las ventas SN - 9501522024 PY - 2001/// CY - Barcelona PB - Javier Vergara Editor KW - Word-of-mouth advertising KW - Local KW - Marketing N1 - Translation of: The anatomy of buzz; Includes bibliographical references and index ER -