Management extra 
Elearn Training Company. 
 - Amsterdam  Elsevier  2007. 
 - 4 v. (488 p.)  30 cm. 
<br/><br/> Effective communications --  Vol. 1. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9780080467313 (4-v. set : pbk.) 0080467318 (4-v. set : pbk.) 9780080465296 (v. 1 : pbk.) 0080465293 (v. 1 : pbk.)