TY  - BOOK
AU  - Morales Arroyo,Sandra
AU  - Vázquez Ortiz,Viola
AU  - Velázquez Sepúlveda,Mei-Ling
TI  - Satisfaccion estudiantil con la calidad los servicios que ofrece la institucion
CY  - c1996.
KW  - Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico (Recinto de Mayagüez)
KW  - Research
KW  - Students
KW  - Attitudes
KW  - Local
KW  - Pontificia Universidad Catolica de Puerto Rico
N1  - "Septiembre 1996"; Research--Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico (Recinto de Mayaguez); Bibliography: leaves p. 36-39
N2  - La investigación realizada pretende identificar si existen o no diferencias significativas entre la calidad de los servicios y facilidades que ofrece la universidad y la satisfacción estudiantil según estos perciben. El mes de abril de 1996 se suministró un cuestionario estilo Lckert, a una muestra representativa (n=200) de los estudiantes activos en el campus. El cuestionario consiste de 62 preguntas de las cuales se formularon las primeras nueva con el propósito de recoger la data demográfica. Las 53 restantes miden el grado de satisfacción de los estudiantes en relación a los servicios y facilidades ofrecidos en las diferentes áreas académicas y no académicas del campus. El análisis de los datos refleja un lto grado de satisfacción de los estudiantes con la calidad de los servicios y las instalaciones que ofrece la universidad
ER  -