01242nam a2200241Ia 450000100070000000500170000700800410002404000100006510000450007524501620012026000100028230000420029250201470033450400320048161000470051361000730056065000580063365000390069165000430073065000330077365000450080671001490085128054020250711062700.0031106e2003    pr a   frb    000 0 spa d  aPUCPR1 aSantiago Alvarado ,Dahietz Marie.2Local13aEl nivel de satisfacción de los pacientes en cuanto a los servicios del Fondo del Seguro del Estado en Ponce, Puerto RicocDahietz Marie Santiago Alvarado.  c2006.  avii, 124 leavesbill. ,tablesc29 cm.  aTesis (Maestría en Ciencias Sociales ,especialidad en Administración Pública.)--Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico , 2006.  aBibliography: leaves 91-94. 0aPuerto Rico.bFondo del Seguro del Estado.27aPontificia Universidad Católica de Puerto Rico. xDissertations.2 0aCustomer satisfactionxEvaluationzPuerto Rico2Local 0aWorkers' compensationzPuerto Rico 0aHealth facilitieszPuerto Rico.2Local 0aPatient satisfaction.2Local 0aIndustrial accidentszPuerto Rico2Local2 aPontificia Universidad Católica de Puerto Rico. bInstituto de Estudios Graduados en Ciencias de la Conducta y Asuntos de la Comunidad.2Local