00861nam a2200265Ia 4500 278901 OCoLC 20160527195633.0 060608s2005 ck a 000 0 spa d 9586484017 PIF PIF Arecibo -PUXA HF5415.5 .P75 2005 658.812 P9497s Prieto Herrera, Jorge Eliécer. Local 153787 El servicio en acción la única forma de ganar todos Jorge Eliécer Prieto Herrera. 1a ed. Bogotá Ecoe Ediciones 2005. xiii, 116 p. ill. 24 Colección : Textos universitarios Local 75143 Bibliography : p.[115]-116. Customer services Local 83493 Marketing Management. Local 131165 Customer relations Local 83490 200494 200494 0 0 ddc 0 658_812000000000000_P9497S 0 abl 277589 1 1 17 2016-05-27 20.00 400915 0 658.812 P9497s 60000010023395 2016-05-27 00:00:00 r:278901 6