Prieto Herrera, Jorge Eliécer. <br/><br/>
El servicio en acción  la única forma de ganar todos 
Jorge Eliécer Prieto Herrera. 
 - 1a ed. 
 - Bogotá  Ecoe Ediciones  2005. 
 - xiii, 116 p.  ill.  24 
 - Colección : Textos universitarios .
<br/><br/>Bibliography : p.[115]-116. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9586484017 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Customer services<br/>Marketing--Management.<br/>Customer relations
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5  / .P75 2005