Arriola Navarrete, Oscar. <br/><br/>
Evaluación de bibliotecas  un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad 
Óscar Arriola Navarrete. 
 - 1. ed. 
 - México  Buenos Aires  Colegio Nacional de Bibliotecarios  Library Outsourcing Service  Alfagrama  2006. 
 - 128 p.  ill.  23 cm. 
<br/><br/>Includes bibliographical references (p. 125-128). 
<br/><br/><label>ISBN: </label>970997601X (México) 987220747X (Argentina) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Academic libraries--Evaluation.<br/>ISO 9001 Standard.<br/>ISO 9001 Standard.<br/>Academic libraries--Standards.<br/>Academic libraries--Quality control.