TY - BOOK AU - Kahane,Adam TI - Cómo resolver problemas complejos: una manera abierta de hablar, escuchar y crear nuevas realidades SN - 9580490996 AV - HM1126 .K34 2004 U1 - 303.69 22 PY - 2005/// CY - Colombia PB - Grupo Editorial Norma KW - Conflict management KW - Local KW - Communication KW - Problem Solving N1 - Includes bibliographical references (p. [161]-163) ER -