Cómo planear las relaciones públicas conocimientos teórico-prácticos para accionar en la política social e institucional de las organizaciones modernas
Washington Dante Illescas.
- 4a ed.
- Buenos Aires Macchi c2000.
- 264 p. ill. 23 cm.
Subtítulo de la cubierta: Ingresando en el siglo XXI, 20 sugerencias para retener y ganar clientes y un cuadro con el desarrollo histórico y actual de la planificación de programas y campañas de relaciones públicas.