Canales de marketing y distribución comercial un enfoque de administración de relaciones
Lou E. Pelton, David Stutton, James R. Lumpinkin ; revisión técnica: Ivonne Raso Arcuate, Iván M. Barreiro Díaz, Irma López Espinosa ; traducción de: María del Carmen Hano Roa, Joaquín Ramos Santalla, José Julián Díaz Díaz.
- 2. ed.
- México McGraw-Hill Interamericana c2005.
- xxiii, 580 p. ill. 24 cm.
Translation of: Marketing channels : a relationship management approach.