Una taza de café ingredientes para dirigir un negocio con pasión
Leslie A. Yerkes y Charles Decker ; prólogo de Bob Nelson.
- [Buenos Aires] México Ediciones Urano 2004.
- 173 p. ill. 22 cm.
8495787539
Small business--Management.--United States Employee morale--United States. Quality of products--United States. Customer services--United States.