Alet i Vilaginés, Josep. <br/><br/>
Marketing relacional  cómo obtener clientes leales y rentables 
Josep Alet i Vilaginés ; [prólogo: José Luis Nueno] 
 - 2a. ed. 
 - Barcelona  Gestión 2000  2001. 
 - 190 p.  26 cm. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8480885335 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Retail trade--Management.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5  / .A44 2001