Rico, Ruben Roberto. <br/><br/>
Calidad estratégica total  total quality management : diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible 
 Total quality management 
Rubén Roberto Rico. 
 - 9a. ed. actualizada. 
 - Buenos Aires  Macchi  2001. 
 - xxvi, 331 p.  ill.  22 cm. 
<br/><br/> 9a. ed. actualizada con las normas ISO 9000 y 14000 y QS-9000. 
<br/><br/>Includes bibliographical references ( p.[329]-331). 
<br/><br/><label>ISBN: </label> 27.00 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Quality control<br/>Total quality management